Profil Perusahaan
Pendiri :Jack Ma dan Peng Lei
BDidirikan : 4 April 1999; 22 tahun lalu Hangzhou, Zhejiang, Republik Rakyat Tiongkok.
Kantor Pusat :Hangzhou, Zhejiang, Republik Rakyat Tiongkok
Wilayah Operasi: Seluruh dunia
Pendapatan : CN¥ 250,266 milyar (AS$39,898 milyar, 2018)
Karyawan : 66.421 (per 31 Maret 2018)
Bahasa : Indonesia,Arab, Inggris, Prancis, Jerman, ,Spanyol, Italia, China, Jepang, Portugis,Belanda,Turki dsb
Situs web: www.alibabagroup.com
.png)
Deskripsi Produk / Jasa
Diluncurkan pada tahun 1999, Alibaba.com adalah platform terkemuka untuk perdagangan grosir global. Alibaba melayani jutaan pembeli dan pemasok di seluruh dunia. Sebagai bagian dari Alibaba Group, misi Alibaba adalah mempermudah berbisnis di mana saja. Alibaba melakukan ini dengan memberi pemasok alat yang diperlukan untuk menjangkau khalayak global untuk produk mereka, dan dengan membantu pembeli menemukan produk dan pemasok dengan cepat dan efisien. Alibaba.com memberi Anda ratusan juta produk di lebih dari 40 kategori utama yang berbeda, termasuk elektronik konsumen, mesin, dan pakaian jadi. Pembeli untuk produk ini berlokasi di 190+ negara dan wilayah, dan bertukar ratusan ribu pesan dengan pemasok di platform setiap hari. Sebagai platform, Alibaba terus mengembangkan layanan untuk membantu bisnis melakukan lebih banyak dan menemukan peluang baru. Baik itu sumber dari ponsel Anda atau menghubungi pemasok dalam bahasa lokal mereka.
- Alibaba.com memiliki sejumlah produk dan layanan yang tersedia, termasuk:
Consumer Electronics
Apparel
Vehicle Parts & Accessories
Sports & Entertainment
Machinery
Home & Garden
Beauty & Personal Care
Food & Beverage
Renewable Energy
Metals & Alloys
Toys & Hobbies
Health & Medical
Fabrication Services
Chemicals
Luggage, Bags & Cases
Commercial Service Equipment
Business Services
Agriculture
Lights & Lighting
Tools & Hardware
Fashion Accessories
Timepieces, Jewelry, Eyewear
dsb
Perbedaan antara B2B dan B2C
1. B2C lebih customer-centric, sedangkan Business to Business lebih berfokus pada industri.
2. Pendekatan social media berbeda diantara kedua jenis usaha tersebut, sehingga harus disesuaikan pada masing-masing karakteristik sosial media
3. Konten pada website Business to Business dan B2C juga berbeda. Pendekatan konten Business to Business akan lebih berfokus pada edukasi. Serta berfokus pada apa yang dapat mendatangkan solusi untuk mendapatkan TRUST dan Call To Action.
4. Solusi dan referensi pengalaman lebih penting pada Business to Business dibanding pada B2C.
5. Social public relation tidak terlalu diperlukan pada jenis Business to Business. Namun pada B2C Social PR merupakan bagian yang tidak dapat dipisahkan dari program marketing secara keseluruhan.