Pendiri :Jeff Bezos
Didirikan: 5 Juli 1994; 27 tahun lalu Bellevue, Washington, A.S.
Kantor Pusat :Seattle, Washington, A.S
Wilayah Operasi: Seluruh dunia
Pendapatan Kenaikan : US$386,064 Miliar (2020)
Karyawan Kenaikan : 1,468,000 (Sept. 2021)
Bahasa : Arab, Inggris, Prancis, Jerman, ,Spanyol, Italia, China, Jepang, Portugis,Belanda,Turki
Situs web: www.amazon.com
Bermacam produk Amazon.com tersedia di situs webnya termasuk beberapa media (buku, DVD, CD musik, kaset video dan perangkat lunak), pakaian, produk bayi, elektronik konsumen, produk kecantikan, makanan gourmet, bahan makanan, barang-barang kesehatan dan perawatan pribadi, industri & persediaan ilmiah, barang-barang dapur, perhiasan, jam tangan, halaman rumput dan barang-barang taman, alat-alat musik, barang-barang olahraga, alat-alat, barang-barang otomotif dan mainan & permainan. Pada Agustus 2019, Amazon melamar untuk memiliki toko minuman keras di San Francisco, California sebagai sarana untuk mengirimkan bir dan alkohol di dalam kota. Amazon memiliki situs web ritel terpisah untuk beberapa negara dan juga menawarkan pengiriman internasional beberapa produknya ke negara lain.
AmazonFresh
1. B2C lebih customer-centric, sedangkan Business to Business lebih berfokus pada industri.
2. Pendekatan social media berbeda diantara kedua jenis usaha tersebut, sehingga harus disesuaikan pada masing-masing karakteristik sosial media
3. Konten pada website Business to Business dan B2C juga berbeda. Pendekatan konten Business to Business akan lebih berfokus pada edukasi. Serta berfokus pada apa yang dapat mendatangkan solusi untuk mendapatkan TRUST dan Call To Action.
4. Solusi dan referensi pengalaman lebih penting pada Business to Business dibanding pada B2C.
5. Social public relation tidak terlalu diperlukan pada jenis Business to Business. Namun pada B2C Social PR merupakan bagian yang tidak dapat dipisahkan dari program marketing secara keseluruhan.